プライバシーポリシー

【 CORNER SHOP MIYOTA〈CSM〉とBRICKS & BLOCKS MIYOTA 〈B＆B〉】（以下、「二つを当館、それぞれは略称」といいます。）は、当館が提供するオンライン予約システムおよび公式ウェブサイト（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当館は、お客様が本サービスを利用して宿泊予約を行う際、および当館に宿泊される際に、以下の個人情報を取得いたします。

1. 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
2. パスポート番号、国籍、前泊地・後泊地（※外国人観光客の法令に基づく要件）
3. クレジットカード情報、銀行口座情報等の決済情報
4. 過去の宿泊履歴、お好みのお部屋タイプ、食事のアレルギー等のご要望事項
5. 本サービスの利用に伴い自動的に生成・記録されるIPアドレス、クッキー（Cookie）、アクセスログ等の情報

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当館が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. 宿泊予約の管理およびサービスの提供
   宿泊予約手続き、予約確認の連絡、およびご滞在中のサービス提供のため。
2. 宿泊者名簿の作成
   旅館業法第6条に基づく、宿泊者名簿への記載および保管の義務を果たすため。
3. 決済手続き
   宿泊料金等の請求、返金、および決済確認のため。
4. お客様からのお問い合わせへの対応
   予約の変更、キャンセル、ご要望に対する確認や回答のため。
5. 重要なお知らせやマーケティング（同意を得た場合のみ）
   災害や施設トラブル等による緊急連絡、および当館の新プランやイベント等のご案内（メルマガ等）の送付のため。

第4条（個人情報の第三者提供・外部委託）

1. 当館は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
   • 法令に基づく場合（警察、保健所、裁判所等からの適法な開示要求）。
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
2. 当館は、オンライン予約システムの運営、クレジット決済処理、清掃・リネンサプライ等の業務の一部を外部業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

第5条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

お客様は、当館が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、または消去（以下、「開示等」といいます。）を請求することができます。手続きをご希望の場合は、第7条の問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

第6条（安全管理措置）

当館は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、下記の窓口までお願いいたします。

• 事業者名： 【スケール・ワン株式会社】
• 施設名： 【CORNER SHOP MIYOTA、BRICKS & BLOCKS MIYOTA】
• 住所：

 【CORNER SHOP MIYOTA：389-0206 北佐久郡御代田町御代田栄町2422-50 】

 【BRICKS & BLOCKS MIYOTA MIYOTA：389-0206 北佐久郡御代田町御代田  

    2452-30 】

• 担当部署： 【担当部署：SCALE ONE HOSTELS】
• 電話番号： 【電話番号：080-1191-0907】
• メールアドレス： 【scaleonehostels@gmail.com】

第8条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、変更されることがあります。
2. 変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

以上

制定日： 2026年6月1日